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Willkommen bei der Footway Group - Wir betreiben Specialized Stores Online

Datenschutz

Schutz Ihrer Privatsphäre


Footway Group AB, Firmennr. 556818-4047, ist verantwortlich für personenbezogene Daten und verantwortlich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir bei Footway haben uns voll und ganz dem Schutz Ihrer Privatsphäre verschrieben. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Privatsphäre schützen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter Storesupport-DE@footway.com .


So verwenden wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen


Liefern Sie Bestellungen an Sie aus. Senden Sie Servicemeldungen, z. B. Versandinformationen. Senden Sie Ihnen per E-Mail, SMS oder Post Informationen über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen. Um Betrug gegen Sie oder Footway zu verhindern und aufzudecken – langweilig, aber sehr wichtig. Zeigen Sie Footway-Anzeigen für Sie an, wenn Sie im Internet surfen. Damit Sie unsere neuesten Produkte und Angebote sehen können. Finden Sie heraus, was Ihnen und anderen Kunden gefällt. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen das bieten, was Sie wollen, und um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Natürlich müssen Sie uns keine dieser personenbezogenen Daten mitteilen, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise nicht auf der Website einkaufen und Sie werden nicht in der Lage sein, das bestmögliche Kundenerlebnis zu erzielen. Aber das ist Ihre Entscheidung, und wir respektieren sie.


Ihre Kontakthistorie mit uns


Was Sie uns beispielsweise per Telefon, E-Mail oder in sozialen Medien mitgeteilt haben, verwenden wir, um unsere Vereinbarung abzuschließen und unseren Service für Sie zu verbessern. Die Informationen werden auch für interne Schulungszwecke verwendet, damit wir unseren Service ständig verbessern können.


Kaufhistorie und gespeicherte Artikel


Was Sie gekauft und in Ihrem Einkaufswagen gespeichert haben, sind wichtige Informationen, damit wir verkaufen, Support leisten und Rücksendungen bearbeiten können. Um unser Produktangebot ständig zu verbessern, verwenden wir Daten aus Einkäufen und Retouren in unserer Beschaffung.


Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen


Informationen, die Sie uns beim Surfen auf Footway geben, wie z. B. IP-Adresse und Gerätetyp, verwenden wir, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und Betrug gegen Sie oder uns zu verhindern und aufzudecken – langweilig, aber sehr wichtig – und um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zum Umgang mit Informationen zu erfüllen Sie.


Informationen von verknüpften Konten


Wenn Sie Ihre Google- oder Facebook-Konten mit uns verknüpfen, verwenden wir diese, damit Sie sich einfach auf unserer Website anmelden können, ohne ein spezielles Konto erstellen zu müssen.


So geben wir Informationen über Sie weiter


Wir werden niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte verkaufen – wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Kreditkarteninformationen. Wir möchten Ihr Vertrauen verdienen und erhalten, und wir glauben, dass dies für uns absolut notwendig ist. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten jedoch an die folgenden Kategorien von Unternehmen weiter, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können: Unternehmen innerhalb der Footway Group AB, unsere Partner für z. B. Zahlungslösungen, Fracht und Lager. Dienstleister, die uns z. B. bei der Entwicklung helfen, Support, Behörden und Kreditauswertungsunternehmen, die erforderlich sind, damit wir halten können, was wir versprechen. Wir können Dritten aggregierte, aber anonymisierte Informationen über und Analysen unserer Kunden zur Verfügung stellen, und bevor wir dies tun, stellen wir sicher, dass Sie anhand dieser Informationen nicht identifiziert werden können. Jede Offenlegung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem vollständigen oder teilweisen Verkauf des Unternehmens erfolgt gemäß den jeweils geltenden Gesetzen für personenbezogene Daten.


Marketing-Information


Um Sie über uns und Ihre Bestellungen auf dem Laufenden zu halten und Ihnen bei der Suche nach neuen Produkten zu helfen, können wir Nachrichten per E-Mail und SMS senden. Sie können jederzeit darum bitten, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis alle Systeme aktualisiert sind, da der Footway aus einem komplexen Netzwerk aus vielen verschiedenen Systemen besteht, sodass Sie möglicherweise weitere Nachrichten von uns erhalten können, während wir Ihre Anfrage bearbeiten. Das Deaktivieren von Marketingnachrichten bedeutet nicht, dass wir beispielsweise keine Supportnachrichten mehr zu Ihren Bestellungen senden.


Anzeigen für Footway Online


Wir betreiben auch Online-Werbung, um Sie über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten und Ihnen dabei zu helfen, unsere Produkte zu sehen und zu finden. Wie viele andere Unternehmen zeigen wir Ihnen Footway-Werbung, wenn Sie andere Websites und Apps besuchen. Wir tun dies mithilfe einer Vielzahl digitaler Marketingnetzwerke und Anzeigenplätze, und wir verwenden eine Vielzahl von Werbetechniken, die von einigen Websites und sozialen Netzwerken angeboten werden. Die Anzeigen, die Sie sehen, basieren auf Informationen, die wir über Sie oder Ihre frühere Nutzung von Footway haben (z. B. Ihr Suchverlauf auf Footway und die Inhalte, die Sie auf Footway gelesen haben) oder auf den Footway-Anzeigen, auf die Sie zuvor geklickt haben.


Registrierung Ihrer Informationen


Wir bewahren Informationen über Sie auf, solange wir Ihre Zustimmung haben oder solange wir sie benötigen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn es triftige Gründe gibt oder wenn wir verpflichtet sind, gesetzliche Anforderungen einzuhalten, Konflikte zu lösen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder unsere allgemeinen Bedingungen einzuhalten, können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten auch dann speichern, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.


Deine Rechte


Sie haben viele Rechte an Ihren personenbezogenen Daten. Zum Beispiel das Recht zu erfahren, was wir speichern und wie Ihre Daten verwendet werden, das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen, das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, und das Recht, bei der lokalen Datenschutzbehörde (EU nationalen Datenschutzbehörden) .


Änderungen daran, wie wir Ihre Privatsphäre schützen


Wir können diese Seite von Zeit zu Zeit ändern, um wiederzugeben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dies auf der Footway-Website oder in anderen Footway-Diensten oder über andere Kontaktwege, wie z. B. E-Mail, klarstellen, damit Sie die Änderungen überprüfen können, bevor Sie Footway weiter nutzen.


Cookies


Wir verwenden cookies auf unserer Seite. Verschiedene Arten von cookies werden aus verschiedenen Gründen verwendet. Hier wird beschrieben, welche verschiedenen Typen wir verwenden und warum. Funktions Cookies ermöglichen es Ihnen, auf der Website zu navigieren und unsere Funktionen wie „In den Warenkorb“ und „Favoriten speichern“ zu nutzen. Um die Funktionalität der Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, ermöglichen uns Analyse- Cookies zu messen und zu analysieren, wie unsere Kunden die Website nutzen. Wenn Sie bei uns surfen oder einkaufen, erinnern sich Kundendienst- Cookies an Ihre Auswahl (wie Ihre Sprache oder Ihren Standort), damit wir Ihr Erlebnis so reibungslos wie möglich und persönlicher gestalten können. Marketing- cookies werden verwendet, um für Sie relevante Werbung anzuzeigen. Sie begrenzen auch die Häufigkeit, mit der Sie eine Anzeige sehen, und helfen uns, die Effizienz zu messen und unsere Werbung zu verbessern. Third Party Cookies werden von Partnern verwendet, die dabei helfen, unser Angebot für Sie interessanter zu gestalten. Dazu werden temporäre cookies von Partnern auf Ihrem Gerät gespeichert. Das sind zum Beispiel Informationen darüber, welche Produkte Sie sich angesehen haben. Der Zweck besteht darin, Ihnen Angebote anzeigen zu können, die Ihren Interessen bestmöglich entsprechen.


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Kontaktiere uns


Wir freuen uns immer, mit unseren Kunden zu sprechen. Und für den Fall, dass Sie mit etwas nicht zufrieden sind, sind wir Ihnen besonders dankbar, wenn Sie sich direkt an uns wenden. Hoffentlich können wir Ihnen helfen und uns gleichzeitig die Möglichkeit geben, uns zu verbessern Storesupport-DE@footway.com

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